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皆様へのお知らせ
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2018.12.10
【重要なお知らせ】 システム移行に伴い、オンラインショップの一時メンテナンスのお知らせ
【重要なお知らせ】 システム移行に伴い、オンラインショップの一時メンテナンスのお知らせ
いつも「スキンケアファクトリー オンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。12月17日正午よりオンラインショップをより便利にお使いいただくためにシステムの変更を実施いたします。
変更作業に伴いまして、一時的にショップをご利用できなくなります。
お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
システム移行時間 12月17日月曜日 正午より18時まで(予定)
※移行期間は 「メンテナンス中」と表示されます。
※移行作業の都合上、予定している時間より長引く可能性もございます。
※移行後もお客さまからのサイトの見え方には特に大きな変更はございません。
システム移行後の変更点について
○ショッピングカート内のお手続きが、よりスムーズになります。
○マイページ内からお届情報の変更が可能になります。
1．新しいパスワード設定のお願い
お客様には大変恐れ入りますが、パスワードを移行することがセキュリティ上できないため、新しいパスワードに再設定をお願いいたします。
◎【パスワード再設定ページ】よりご登録のメールアドレスをご入力いただきますと、新たに一時パスワードが発行されますので、マイページにログインしてお好きなパスワードを設定してください。
◎12月17日15時以降、個別に「新しいパスワードの設定について」メールにてご案内いたします。
2．カード再登録のお願い
カード決済にて定期お届け便をご利用中のお客様のみが対象となります。
ご登録のカード番号の再登録をしていただく必要があります。
マイページにログインをしていただいたのち【クレジットカードの変更・登録はこちら】よりご登録を行ってください。
以上、お客様にはたいへんご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。