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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

・原則として受注日の翌営業日～翌々営業日に発送しております。
・地域によりお申し込み受付け翌日～５日でお手元に到着いたします。
・お歳暮・お中元時期、盆、年始年末、災害時は、お問い合わせください。
・希望日届、時間帯指定可能。（お届け先によりご希望に添えない場合もございます。ご了承ください）

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、７日以内に弊社までご返送ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

返品について

万一お届けした製品に不備があった場合、送料当社負担でお取替えいたします。（着払い）
当社到着後、良品を発送いたします。
またお客様の都合でご返品される場合は、製品到着後7日以内にご連絡ください。
（但し、未開封・未使用品に限らせていただきます。送料はお客様でご負担願います）

原則として下記の場合には返品はお受けできません。

・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品

支払い方法及び支払い時期

・ウェブ上でのカード決済（お買い上げ合計1,000円以上）
・宅配便にて代金引換で発送いたします。(お買い上げ合計1,000円以上）代引き手数料は無料です。
　代金引換は現金によるお支払のみとなります。配送業者の方へ代金をお支払いください。
・NP後払いサービス(ネットプロテクションズが提供する後払いサービスとなります。）
・Amazon payによるお支払い

商品代金以外の必要料金

・消費税（10%）2019年10月1日出荷分より消費税10%となります。
・送料（税込6,000円以上お買い上げの場合送料無料。詳細は「お買い物ガイド」ページをご覧ください）。
・代金引換手数料無料

申込の有効期限

購入者の商品受領時まで（受領時前に取り消した場合、取り消し意向を当社が確認した時点）。

その他

ご注文送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。 これにより個人情報の盗聴行為を回避する事ができます。

化粧品について
化粧品の効果・効能、感じ方には、個人差がございます。 体にあわないと感じた場合は直ちに利用を中止してください。

著作権について
当サイトの全ての画像・内容・コンテンツの著作権は株式会社スキンケアファクトリーに帰属します。全部あるいは一部を問わず無断転載、無断引用（使用・再生・複製・複写・販売・再販売などの形態の如何を問いません）することを禁止いたします。

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