平素よりスキンケアファクトリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ショッピングカートシステムにおいて発生しましたシステム障害により、長期間にわたりご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

このたび、（一部機能を除く）「ショッピングカート機能」を再開いたしましたことをお知らせいたします。

■ ご注文につきまして
ご希望の商品ページの「カートに入れる」ボタンから承っております。
＊お支払方法にクレジットカードがお選びいただけません。
（すでにクレジットカードのご登録がお済みのお客様を除く）

■ マイページにつきまして
一部機能（クレジットカードの変更）が引き続きご利用いただけません。
引き続き、システム全体の復旧作業を進めております。

■ 定期便につきまして
定期便のお届け予定日に変更はございません。

■ 各種変更・お問い合わせにつきまして
お問い合わせフォームよりお申し付けくださいませ。
お問い合わせフォーム≫

お客様には大変なご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。
誠に恐れ入りますが、全面再開まで、いましばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
なお、本障害によるお客様情報の漏洩はございません。

何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、「スキンケアフォームプラス」につきまして、
3月31日出荷分をもって販売を終了させていただく運びとなりました。
（＊在庫状況によっては販売終了日が早まることがございます）
使用原料の供給が不安定となり、品質維持および安定供給が困難となったため、やむを得ずこのような判断に至りました。

長年にわたりご愛用いただいているお客様には、多大なるご迷惑をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はより良い製品として再び皆様にご提案できる日を目指して努力して参ります。
たいへん恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

美的.comにてご紹介いただきました。