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皆様へのお知らせ
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2026.6.3
(重要)ショッピングカート機能リニューアルのお知らせ
(重要)ショッピングカート機能リニューアルのお知らせ
いつもスキンケアファクトリーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、より便利にお買い物いただけるよう、ショッピングカートシステムをリニューアルいたします。リニューアル作業に伴い、下記の期間中はショッピングカートおよびマイページのご利用を一時停止させていただきます。
■ ご利用停止期間
2026年6月15日(月)10:30頃 ~ 6月17日(水)頃まで上記期間中は、以下の操作ができなくなります。
・オンラインショップでのご注文
・現在のマイページへのログイン
・マイページ上での定期便の変更
・お届け先、お支払い方法などの変更■ 定期便のお届けについて
定期便をご利用中のお客様のご注文情報は、新しいシステムへ引き継ぎを行いますので、あらためて定期便をお申し込みいただく必要はございません。
システム移行に伴い、6月16日(火)・6月17日(水)は発送業務を休止させていただきます。
そのため、上記期間に発送予定の商品につきましては、6月15日(月)に前倒しで発送させていただきます。
なお、新システムでの初回出荷は、6月18日(木)以降を予定しております。■ パスワード再設定のお願い
リニューアル後の新しいマイページをご利用いただくには、セキュリティ上の都合により、パスワードの再設定が必要となります。
6月18日(木)以降に、新しいマイページよりパスワード再設定のお手続きをお願いいたします。
お手続きは数分程度で完了します。
詳しい設定方法につきましては、改めてご案内いたします。リニューアル期間中はご不便をおかけいたしますが、より安心して便利にご利用いただける環境を整えるための対応となります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 -
2026.4.13
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2026.3.21
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2026.2.3
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2026.1.22
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